Mungkin Anda sudah kenal dengan Orange TV? Yup, salah satu stasiun televisi satelit berlangganan di Indonesia yang dioperasikan oleh PT Mega Media Indonesia (anak usaha Sinar Mas Group) yang muncul tahun 2011 langsung menarik perhatian penggila bola di Tanah Air lewat siaran Liga-liga terbaik Eropa yang ditayangkannya sejak 2012 lalu.
Saat ini, Orange TV sendiri menyalurkan siaran mereka melalui jalur Ku dan C (meski jalur C band hanya sebagian siaran saja yang ada saat ini, demi kenyamanan penggemar bola). Kendati demikian, kemunculan Orange TV sejak pertama kali ternyata mampu bersaing dengan beberapa Pay TV yang lebih dulu membahana di Indonesia.
Sejak hadir pertama kali hingga kini, Orangetv telah meluncurkan beberapa Receiver/Decoder dengan model serta merek baru diantaranya, Mi777 dan Mi788 untuk Ku band, serta Konka untuk versi C Band, dan masih ada tipeĀ lainnya lagi.
Sebagaimana diketahui, reciver atau decoder orange tv juga seperti halnya perangkat tv prabayar lainnya dan jenis receiver biasa kebanyakan yang juga sering mendapat permasalahan klasik pada perangkat aktif. Untuk itu, berikut beberapa masalah reciver Orange TV berserta solisinya.
Permasalahan | Penyebab | Solusi |
---|---|---|
Tampilan pada panel depan tidak menyala | Kabel power tidak tersambung dengna listrik | Periksa sambungan kabel dan sambungkan dengan listrik |
(Kadang-kadang) Tidak ada gambar atau suara tetapi lampu panel depan berwarna merah | Dekoder dalam keadaan standby | Tekan tombol Standby |
Jika tidak ada suara atau gambar | Pointing parabola tidak mengarah ke satelit | Lakukan repointing parabola. Periksa tingkat sinyal pada Menu Pengaturan Antena |
Tidak ada sinyal atau lemah | Periksa koneksi kabel, perangkat LNB dan yang lain terhubung antara LNB dan decoder, atau repointing parabola | |
Gambar tidak bagus/error | Gambar tidak bangus | Lakukan repointing parabola |
Sinyal terlalu kuat | Sambungkan kabel dengan benar ke input LNB | |
Parabola terlalu kecil | Ganti dengan parabola yang lebih besar | |
LNB noise factor terlalu tinggi | Ganti LNB dengan noise factor lebih rendah | |
LNB rusak | Ganti LNB | |
Remote tidak berfungsi | Beterai habis | Ganti Beterai |
Remote tidak ditujukan ke dekoder | Arahkan Remote ke dekoder, atau pastikan di panel depan tidak ada penghalang |
*Catatan: Jika tindakan yang disarankan semua diatasĀ tidak selesai kemungkinan perangkat hardware ada yang rusak/hubungi contact center Orange TV dinomor 0804 1 911 911 atau 021 292 91 911.
Saya sudah beli parabola orenge ,dan pada saat pemasangan suilt untuk mendapatkan suara pada TV dan sudah isi pulsa tetapi di pesan accaunt masih kosong. NO . 76862132,Kira-kira permasalahan nya terdapat apa? dan solusinya bagaimana?
Up
Jangan percaya, dengan harga sma dgn indovision, trans tv dll lebih baik pakai yang lain, hujan angin mendung tidak masalah. Kenapa permasalah seperti ini dibiarkan oleh pemerintah, penipuan dgn sistem yg sudah jelek dibiarkan sj. Jgn sampai Terjebak telah melakukan pembayaran berlangganan uang tdk akan bisa kembali.
saya pake orange tv, semuanya sudah terpasang dan siarannya jga sudah ada. tapi baru di dua minggu tiba2 power dan signalnya hilang,..? trus saya panggil teknisi terdekat semuanya kembali normal seperti semulah. tpi tdak bertahan lama baru 1 minggu kembali lg ke power dan signalnya hilang… mohon bantuanya, solusinya bagaimana..
saya dari negara jiran dan nonton orange tv setiap malam. kemarin tiba2 hilang semua siaran dan yg keluara di paparan adalah seperti ini ‘no valid entitlement found’ saya sudah tekan semua tembol untuk menghilangkan paparan itu tapi pak berhasil. mohon bantuan, solusinya. untuk makluman problem ini timbul selepas cucu saya yg berumur 1 tahun tekan2 tombol remote control.
maaf..barangkali berminat kami menyediakan isi pulsa siaran orange tv
Jika paparan dilayar tulisannya “this program is not broadcasting” atau tanda mesej silahkan setel parabola ke power yang lebih tinggi.untuk mesej tekan tombol hijau pd remote
Kepyor
Saya minta bantuan orange tv saya taberpungsi
Mau tanya reciver q klo di masukan kabel antna koq tertuli tidak ada signal mohon solusinya
EroR ya
selamat siang, saya punya masalah dengan receiver orange tv padahal alat ini baru saja kembali dari tempat service jakarta kerusakannya waktu itu tidak keluar gambar (melalui toko tempat belinya), setelah setelah kembali dicoba di rumah yg bermasalah receiver tdk menerima perintah dr remote, remote sdh di tes di hp bagus mohon penjelasannya.Trims
dangdut (indosiar)tidak ada sinyal… apa solusinya…..cpat rerepp yh bosss kukkk
Tolong bantuannya OrangeTV saya TV nasionalnya muncul Icon dollar semua yg nda ada cuma info Channel kan Channel nasional nda berbayar gan
Semua Channel nasional nya muncul Icon dollar itu bgaimna boss ? Tolong dong
Saya baru beli orange tv,, kenapa yah tidak ada suaranya??.
Awalnya bisa semua mulai dari gambar sama suaranya!!, tiba2 gambar bergoyang2 dilayar tv, lalu mati begitu saja disertai decoder’y!, lalu nyala kembali tapi lampu hijau dan merah dalam decoder menyala.
Sekangan sudah setabil gambar’y,, justru suaranya malah tidak ada.
Padahal signal dalam decoder sudah sampai 78/82% !!. Semuah kabel jack dan adaptor, semuah sudah saya cek.
Mohon solusinya sob!!. Thank’s,,,,,
From: FR’9
Berapa Chanel yang free untuk orange tv, say baru beli 1 bulan pulsa habis tinggal tvri saja bisa free.
Betul sekali…..
di Iklan disampaikan chanel TV Nasional Gratis selamanya tapi nol besar.
Awalnya semua TV nasional gratis, kini tinggal TVRI doang…
kami sebagai pelanggan orange TV sangat kecewa sekali..
Betul sekali katanya gratis siaran lokal tpi ternyata itu bohong semua.setelah habis paket yg ada cuma tvri aza.tiap bulan kmi beli paket terus kecewa banget ama orange tv ini.
Sinyal free orange Tv saya yg ada hanya TVRI dan Lejel saja.. Mengapa ya.. ? Selama ini semua siaran spt. Indosiar. Sctv. Net Tv. Tv One. Metro Tv. Antv. Trans 7 dan Trans Tv ada siaran nya.. Mengapa pada tgl. 28 April 2016 kemari pada pukul 14.00 wib.. Tiba2 siaran nya mengjilang.. Mohon solusinya ya.
isi ulang orange tvnya dan aktifkan paket apa saja, secara otomatis siaran tv nasional yang dulunya gratis akan muncul bersamaan dengan paket siaran yang sudah dibeli. dan setiap bulannya harus bayar lagi. saran saya pindah saja ke satelit chinasat 11/ninmedia. arahkan saja antenanya sedikit kebawah.
siaran sorange tv sy jg hilang tgl 28 april kmrin, yg ad hnya tvri & letjel sj. apa solusinya..?
kebetulan kita dirumah menggunakan orange tv tetapi siaran sctv dan indosiar tiba-tiba minta di aktifkan.. Jadi mohon Solusinya dan informasinya
Saya kurang puas dgn playanan orange tv, lambat operatornya dan mahal. Susah melakukan perpanjangan masa aktif yg kadang bkin kesal. Udah diisi bkn lgsg aktif. Trpksa nlfon cnternya. Udah biaya nlpon mhalnya mintak ampun. Nyesal pkai orangetv. Dulunya gratis skrg berbayar. Pengalaman pribadi
bisa gk kabel parabola ke decoder pakai kabel bekas K vision…?
Kami kehilangan no id kami…bagaimana saya bisa isi pulsa
Telfon call center orange trus kasih tau Serial number yg ada di bawah resivernya…pinyaku juga gitu tapi alhmndulillah udah ketemu orange idnya
Saya paket siaran bola mulai 1 mei tapi belum pernah nonton karena signal jelek setiap telp call centre selama lama dan apabila tersambung baru saya bisa nonton itupun sebentar. Apakah setiap mau nonton saya perlu menelpon dan bila menelpon butuh waktu utk tersambung
Knpa orangetv chanel SCTV dan Indosiar hilang… itu akibatx apa…tolong di informasikn
Saya jg gitu. Dulu katanya kalau gk beli paket kita disediakan channel dalam negeri. tp sekarang gk bisa nonton lagi sctv & indosiar. Nyesal rasanya pakai orangtv ini.
kenapa siaran orange tv saya tdk ada padahal udah beli pocer mohon bantuannya.mks
sinyal animax saya sering tiba tiba hilang sendiri ni, di tv muncul tulisan “chanel not authorizing” kadang langsung hitam polos aja. tolong kasi jawaban dong cara mengatasinya
siaran sorange tv sy jg hilang tgl 28 april kmrin, yg ad hnya tvri & letjel sj. apa solusinya..?
Reply
Kemarin semua chanel TV lokal semuanya ada gambarnya,ehh hari ini Orange TV saya semua chanel hilang kecuali TVRI dan TV Lajel,penyebabnya apa yah sehingga bisa terjadi seperti itu?
Kenapa orange tv nya cuma tinggal TVRI dan Lejel aja chanel nya, tolong solusi nya dan jawaban nya.
Kemana semua chanel indosiar, sctv, antv, trans7, trans tv, metro tv dan juga tv one nya ?
Terhitung 1 Agustus 2015 semua orangetv tipe Mi777 dan Mi788 harus melakukan pengisian paket apapun barulah TV lokal muncul. Solusinya: Lock satelit Chinasat11 di posisi 98,0′ BT
Up
mulai jini 2016 siaran fta orange tv hilang, apa solusinya? trim
mulai juni 2016 siaran fta orange tv hilang, apa solusinya? trim
Sudah 2 minggu Siaran orange tv hilang padahal sudah aktivasi all channel…. orange tv payahhh
Orange ID saya 30003860, Decoder saya muncul pesan NULL, trus tdk dpt siaran 1pun, apa masalahnya??
selamat pagi
ini dari pelanggan orange tv 76133327 atas nama bpk jaelani dikalimantan timur
maaf kenapa ya orange tv saya tidak ada progam apa yang harus saya lakukan????
Saya juga banyak punya keluahan orange tv, kadng mau kadng gg mau, kekarga juga pada komlin semua, udah bayar mahal malah gini, solusinya apa ya trimakasi
Knp siaran tv nasional indosiar, antv hilang….padahal waktu pertama beli tertulis gratis siaran n tv nasional seumur hidup. …..ini penipuan namanya….. !!!!!! Mohon dikonfirmasi…..sy bingung….knpa bisa terjadi. Sdgkn ktv, yg sy beli bersamaan dengan orange tv…..sampai skrg tidak pernah membayar siaran lokal….
Min…saya baru pasang LNB Twin di Parabola Orange,yang mau saya tanyakan Kenapa di orange Ku baND saya tulisan E016-0 Anda belum mengaktifkan saluran ini,,,cuma MNC,RCTI yang terganggu karna tulisan itu. Bagaimana solusinya min?
kutu kuda nil, orange tv penipu! moga cpt dpt hidayah
kenapa semua chanel d OTV saat ini hilang semua ,,padahal paket Masih aktif
Kenapa orange tv saya memunculkan led warna merah dan hijau bersamaan dan tidak bisa menampilkan gambar.
mengapa orange tv saya kok sering gangguan ,,, padahal kwalitas signal mencapai 100% sedangkan power 87% … meskipun cuaca bagus, angin tidak kencang ataupun mendung/hujan …
Mas ini punya aku plsa masih ada tpi udah ngk aktif mslahnya dimna yahh bks tolong
Sre maz, di timor leste knpa chanel gratis tidak aktif and gmn cra aktifx
Sre maz, q mw nanya ni knpa di timor leste chanel gratisx g aktif ni please cra aktifx gmna
knp blm ada 1 bulan pket ny dh hbis
receiver hidup, gambar menu muncul tapi no signal. pdhl semua koneksi sudah betul. pake receiver mrk lain singal 85%. minta solusi gan.
Dilayar muncul UPGRADE ONLINE, suruh tekan enter untuk masuk, tp gk bisa masuk… Mohon solusinya
Masa receivernya kok gak ngerespon sih??
ITU kira-kira kenapa ya
Masa receivernya kok gak ngerespon sih??
ITU kira-kira kenapa ya
WAJIB BACA KALIAN.! Ini keluh kesah saya, saya berlangganan orange TV saat bulan januari 2016. Bukan beli voucher. Saat bulan juni 2016 rumah saya renovasi total sehingga menghentikan langganan untuk sementara. Ketika saya mendapat sms penagihan bulan selanjutnya, saya balas ke nomor tersebut karena hanya no. Provider biasa. Saya bilang akan berhenti berlangganan pada bulan juni itu, lalu penagih balas dengan berkata boleh asalkan bayar dulu bulan (Juli) ini, akhirnya saya bayar buat sebulan lagi. Saya sms dia untuk ambil decoder nya kembali tapi tidak di respon. Parabola dan decoder lalu terbengkalai lebih dari setahun, dan tadi siang ada yang datang mengaku teknisi orange tv yang menagih decoder dan minta 100rb buat biaya adminstrasi pengambilan. WTF dude! Kamana wae sia satahun?! Tiba2 datang nagih barang dan nagih duit, trus kalo ga ada saya tanya, dia cuma bilang paling kena cas. Nah setahun udah dibilangin ga di ambil malah nongol setahun kemudian, mau meres? Butuh fakta dan bukti? Hubungi saya.! Fuck!!!
saya baru aja mau langganan orange tv jadi ragu nih
Mending ga usah berlangganan OrangeTV sebelum menyesal
Mat mlm, aku mau tanya gimana cara atasi receiver orange MI788 salah tendes tombol warna kuning dan gambarnya tidak muncul di layar TV
Slamat malm gan, gan bgmna caranya setting orange tv lama, dari radio ke tv, soalnya sya punya kok ada tulisanya nunggu 30 menit.
Tolong dong admin bantu saya, koq bein sport 1,2,3 g’ dapat di orange tv saya admin
Orange tv udh gk terkait kontrak lgi sama bein sport saya juga kecewa ktanya smpe 2019 kontrak nya taunya Februari 2018. Saya nyesel pake orange tv.
Saya telah salah tekan pada remot kontrol reciver orange kembali ke pengaturan pabrik sehingga hilang semua program.bagaimana cara untuk dapat kembali program tv?tolong bantuannya..tks sebelumnya.
dekorder orange tv pandai off dan on sendiri apabila dimasukan channel
Orange tv saya gak ada lampu warna merah atau hijau, knp ya?
Repair on resiver nyala merah hijau trus repair solusi
ID orange tv 34699448
Tidak ada itensitas sinyal ..
Assalamualaikum..tolkng solusi resiver orange yang hilang akibat tekan menu pengaturan awal.semua siaran saluran hilang..mohon bantuannya
saya punya reciver orange tv tidak bisa digunakan karena maslahnya adalah pasword stb orange tv bermasalah. Mohon solusinya admin. Thanks.